Nooit meer foto’s kwijt met online foto opslag – Google vs Flickr

Gelukkig hebben we de foto’s nog! Een uitdrukking die nog waar is ook. Foto’s zijn vaak de enige tastbare herinnering aan bijzondere momenten. Bijvoorbeeld je vakantie. Ga dus niet op reis zonder dat je ervoor hebt gezorgd dat je foto’s niet verloren gaan. In dit artikel bespreek ik twee goede diensten voor online foto opslag die er voor zorgen dat je favoriete foto’s gegarandeerd bewaard blijven.

Is een Tesla überhaupt nog wel een auto?

Er is natuurlijk al heel veel gezegd en geschreven over Tesla. Een nieuw ‘automerk’  uit Amerika dat nogal aan de weg timmert op het gebied van elektrisch rijden. Dat klinkt niet spannend, niet revolutionair, niet vernieuwend, eigenlijk bijna zelfs een beetje saai. Laten we eerlijk zijn, welk merk heeft tegenwoordig geen elektrisch aangedreven model.
Toch is Tesla anders, heel anders! Is een Tesla überhaupt nog wel een auto?

Beter een goede buur dan een verre vriend

Een oud Hollands spreekwoord zegt “een goede buur is beter dan een verre vriend”.  Als je opzoekt wat het betekent dan betekent dit spreekwoord zoiets als dat een goede buur je meer en beter kan helpen dan een verre vriend. Daar zit natuurlijk een kern van waarheid in want een buur is nu eenmaal dichterbij, is vaak meer betrokken bij je dagelijkse leven en krijgt daar meer van mee. In toenemende mate zie je dat ook bedrijven zich als een goede buur willen opstellen. Bedrijven zitten vaak midden in, of aan de rand van woonwijken en zijn onderdeel van het dagelijkse leven in zo’n wijk. Ze maken gebruik van de ruimte, de lokale voorzieningen en dragen bij aan het economisch verkeer door boodschappen te doen bij de lokale winkels.
T-Mobile wil ook zo’n goede buur zijn voor haar buren. Dat bewijst ook de huis-cateraar Vermaat met iedere keer verrassende en concrete acties.

Met papa mee naar z’n werk. Hoe gaaf is dat!

Ik weet het nog goed. De keren dat ik als kleine jongen met m’n vader mee mocht naar z’n werk. Hij was onderhoudsmonteur bij Tetterode. Een bedrijf wat drukwerkmachines leverde aan drukkerijen. Hij was niet zo maar een monteur, ze noemde m’n de heer monteur. Iedere ochtend trok hij zijn pantalon aan met daarboven een overhemd. Liefst met stropdas. Toen ik mee mocht had hij in drie uur een 4-kleuren drukpers vakkundig tot op het laatste boutje uit elkaar gehaald, schoongemaakt, gesmeerd en weer in elkaar gezet. Nadat hij zijn overall had uitgedaan waren zijn broek en overhemd nog steeds kreuk- en vlekvrij. Een ware heer monteur. Ik kan me herinneren dat ik trots was. Met papa mee naar z’n werk is iets wat je nooit meer vergeet.

Flexibele webcare bij T-Mobile

flexibele webcare
Dat webcare vaak best grappig is bewijst Jacob. Flexibele webcare bij T-Mobile werd door hem treffend in beeld gebracht nadat een klant hem opgeroepen zijn flexibiliteit te bewijzen met een foto. Jacob is de beroerdste niet en toonde zijn meest flexibele pose.
Op zich al een leuke reactie. Interessanter wordt het als zo’n post wordt opgepakt door de Facebook pagina ‘De beste Social Media‘. Een pagina die alle beste, leukste en meest creatieve social media uitspattingen van bedrijven verzamelt en publiceert.

Klantenservice met een knuffel

Social Media zijn geweldig. Geweldig omdat Social Media ieder individu een platform geeft om gehoord te worden, om iets meer van jezelf te laten zien, maar ook om af en toe je verbolgenheid of frustraties te uiten.  Dat laatste resulteert vaak in memorabele momenten. De knuffel van Erik is er zo eentje. Een situatie die niet alleen aantoont dat iedereen wel eens een off-day heeft, maar ook eentje die duidelijk toont dat het verlenen van service niet afhankelijk is van alleen de afdeling klantenservice. Service verlenen door alleen de klantenservice is verleden tijd. Bij T-Mobile verleent iedere medewerker service. De knuffel van Erik is een mooi voorbeeld.

Lees het hele verhaal op het T-Mobile blog

 

 

Kerstbrunch met 250 bejaarden

Zaterdag 20 december, het is alweer even geleden. De hectiek van alle dag belet je vaak lang stil te laten staan bij gebeurtenissen die het waard zijn om even over na te denken. Die zaterdag was zo’n dag die me niet loslaat. Een dag waar ik met een enorme voldoening op terug kijk. Ik had me opgegeven als vrijwilliger bij de Kerstbrunch voor 250 bejaarden uit het Laakkwartier. Samen met mijn jongste zoon gingen ik helpen bij een, naar wat later een zeer memorabele dag bleek te worden.

GiffGaff nog steeds een lichtend voorbeeld

Ik ben vandaag op de Telecom Social Network Summit in London. Een grootse naam voor wat achteraf een zeer bescheiden bijeenkomst bleek met ongeveer 40 deelnemers. Een van de aansprekende namen was GiffGaff. Een zogenaamde MVNO op het netwerk van O2 in Engeland. Al jaren een inspirerend voorbeeld op Community gebied. Voor mij is GiffGaff nog steeds een lichtend voorbeeld van hoe je samen met klanten een bedrijf kunt runnen. Al vaak verteld, maar ook vandaag sprong hun verhaal, verteld door Gregg Baker, weer ver boven de rest uit.

Scroll to top